x
6 February 2023
  • Wat kan ik voor u doen?
  • Blog
  • Wie ben ik?
  • Mijn werk
Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Instagram E-mailadres
francisherbers

Hoofdmenu

Spring naar inhoud
  • Wat kan ik voor u doen?
  • Blog
  • Wie ben ik?
  • Mijn werk

Tag: Verwachting vs Ervaring

Komt een klant bij de dokter

Het is nogal een verschil of je bij een winkel of bij een dokter naar binnenstapt. In een medische...
Hoe het ook kan

Stel hoge eisen

XS4ALL: Een voorbeeld van actief verwachtingsmanagement in je campagne.

Hoe het wel kan
Tweets
Tweets van @francisherbers
Recente berichten
  • Laat zorggebruikers zelf hun zorg ontwikkelen
  • Als de dokter ineens patiĆ«nt wordt.
  • De Geluksbrigade van StukTV geeft Koen de dag van zijn leven
Tags
Ambitie beperking Blije klanten Branding compassie Customer Experience Doelgericht Gastvrijheid Genant Gratis! Hoe sla je een Flater? Imago Inclusie inclusief onderwijs kennis delen Klantbewustzijn Klantcontact Klantenbinding Klantonvriendelijk Klanttevredenheid Klantvriendelijk Kwaliteit van diensterlening Kwaliteit van Dienstverlening Langdurige zorg luisteren Marketing marketingstrategie Merkstrategie Nieuwe klanten werven passend onderwijs Publicaties Sales samen samenleving Social Media Taalgebruik TED Telecommerce Toegankelijkheid Twitter verbinden Verwachting vs Ervaring Winkelpersoneel Zachte kant Zorg
©francisherbers