x
6 February 2023
  • Wat kan ik voor u doen?
  • Blog
  • Wie ben ik?
  • Mijn werk
Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Instagram E-mailadres
francisherbers

Hoofdmenu

Spring naar inhoud
  • Wat kan ik voor u doen?
  • Blog
  • Wie ben ik?
  • Mijn werk

Tag: Klantbewustzijn

Ken je doelgroep

Gisteren kreeg ik een folder in de bus van NUON. Het was een aanbieding voor Slimme Zomerdeals. “NUON helpt...
Hoe het niet moet

Do you really know me? 20 Tips to learn about your audience.

(via Social Media Today) Social media provides the opportunity to connect with millions of people that we would normally...
Hoe het wel kan

Beroepseed is geen oplossing voor zieke financiële sector

“Financieel adviseurs willen beroepseed” Het zou zo moeten zijn dat dienstverleners in het algemeen (financieel adviseurs niet uitgezonderd) wanneer...
Hoe het ook kan

Een filosofische analyse van de kredietcrisis

Voor Hét Zaken Nieuws las ik het boek van multimiljardair, filosoof, én visionair George Soros: ‘De crash van de financiële markten’. Dit is...
Anders, Hoe het niet moet

Wat weet HEMA van de gewone mens?

Mijn favoriete winkel is de HEMA. Ik ben alleen al dol op de naam: Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam. HEMA is...
Hoe het wel kan

(Klant) Bewust maakt (Klant) Vriendelijk

Gisteren is IKEA uitgeroepen tot het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland. Ik heb het juryrapport niet gelezen, maar in...
Hoe het wel kan
Tweets
Tweets van @francisherbers
Recente berichten
  • Laat zorggebruikers zelf hun zorg ontwikkelen
  • Als de dokter ineens patiënt wordt.
  • De Geluksbrigade van StukTV geeft Koen de dag van zijn leven
Tags
Ambitie beperking Blije klanten Branding compassie Customer Experience Doelgericht Gastvrijheid Genant Gratis! Hoe sla je een Flater? Imago Inclusie inclusief onderwijs kennis delen Klantbewustzijn Klantcontact Klantenbinding Klantonvriendelijk Klanttevredenheid Klantvriendelijk Kwaliteit van diensterlening Kwaliteit van Dienstverlening Langdurige zorg luisteren Marketing marketingstrategie Merkstrategie Nieuwe klanten werven passend onderwijs Publicaties Sales samen samenleving Social Media Taalgebruik TED Telecommerce Toegankelijkheid Twitter verbinden Verwachting vs Ervaring Winkelpersoneel Zachte kant Zorg
©francisherbers