De beste marketingstrategie? Je eigen klanten! De beste marketingstrategie? Investeer in je bestaande klanten zodat ze euforisch worden en je bent verzekerd van een constante...
Hebben en zijn Als klant word ik overal aangesproken. In winkels, op commercials, billboards en op de pinautomaat. Meestal word ik aangesproken...
Helemaal Gratis! Voor Hét Zaken Nieuws las ik het bijzondere boek van Chris Anderson over het nieuwe Gratis en hoe dit...
Hoe krijg je klanten écht enthousiast? Voor Telecommerce las ik het boek van John R. DiJulius III: “What’s the Secret? To Providing a World-Class Customer...