x
23 March 2023
  • Wat kan ik voor u doen?
  • Blog
  • Wie ben ik?
  • Mijn werk
Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn Instagram E-mailadres
francisherbers

Hoofdmenu

Spring naar inhoud
  • Wat kan ik voor u doen?
  • Blog
  • Wie ben ik?
  • Mijn werk

Categorie: Leestip

Stella Young hield de wereld een spiegel voor

Stella Young
Gisteren hoorde ik dat Stella Young, de Australische cabaretière, op 32-jarige leeftijd is overleden. Na haar dood wordt ze gevierd...
Hoe het ook kan, Inclusie, Leestip, Nieuws

De CEO van de toekomst is een creatieve klantenknuffelaar

CEO van de toekomst
Jacqueline Fackeldey vraagt het zich nog af in haar artikel op Frankwatching, maar ik beantwoord haar vraag met een...
Hoe het ook kan, Leestip

De beste marketingstrategie? Je eigen klanten!

De beste marketingstrategie? Investeer in je bestaande klanten zodat ze euforisch worden en je bent verzekerd van een constante...
Hoe het wel kan, Leestip, Marketingcommunicatie

Hoe maak je een overtuigende presentatie?

Stel, je hebt een prachtig idee. Je hebt research gedaan, alles uitgezocht, je verhaal is waterdicht. Nu alleen nog...
Hoe het wel kan, Leestip, Marketingcommunicatie

“Nederland is weinig gastvrij voor mensen met een beperking”

Loesje - Waarom moeilijk doen als het samen kan?
Nederlanders zijn een druk volkje. In deze hoogcomplexe samenleving wordt aan het individu vooral waarde gegeven door zijn economische...
Hoe het ook kan, Inclusie, Langdurige zorg, Leestip

Jan Rotmans: transitie naar een mensvriendelijke samenleving

Orkaan
Jan Rotmans is hoogleraar Transities aan de Erasmus Universiteit. Hij knoopt de verandering van deze tijd aan elkaar:  in de...
Hoe het wel kan, Langdurige zorg, Leestip, Nieuws, Transitie

‘Bouwen aan een sterke marktpositie is anticiperen op veranderingen’

Aandacht voor de zachte kant
Transitie of kanteling, hoe je het maar wil noemen. De zorg is in beweging. Hoe gaat u daar als...
Hoe het ook kan, Hoe het wel kan, Kanteling, Leestip, Marketingcommunicatie, Marktpositie, Reputatiemanagement, Transitie
Tweets
Tweets van @francisherbers
Recente berichten
  • Laat zorggebruikers zelf hun zorg ontwikkelen
  • Als de dokter ineens patiënt wordt.
  • De Geluksbrigade van StukTV geeft Koen de dag van zijn leven
Tags
Ambitie beperking Blije klanten Branding compassie Customer Experience Doelgericht Gastvrijheid Genant Gratis! Hoe sla je een Flater? Imago Inclusie inclusief onderwijs kennis delen Klantbewustzijn Klantcontact Klantenbinding Klantonvriendelijk Klanttevredenheid Klantvriendelijk Kwaliteit van diensterlening Kwaliteit van Dienstverlening Langdurige zorg luisteren Marketing marketingstrategie Merkstrategie Nieuwe klanten werven passend onderwijs Publicaties Sales samen samenleving Social Media Taalgebruik TED Telecommerce Toegankelijkheid Twitter verbinden Verwachting vs Ervaring Winkelpersoneel Zachte kant Zorg
©francisherbers